Centro de Ayuda
Encuentra guías, respuestas y consejos para preparar tus trabajos y realizar tus pedidos en Factoría de Tinta.
Preparación de archivos
PDF, sangrado, zona segura y preparación para impresión.
Productos
Información y recomendaciones sobre nuestros productos.
Pedidos y pagos
Compra, pedidos, facturación y formas de pago.
Envíos
Información sobre entregas, plazos y recogida.
Preguntas frecuentes
Las dudas más habituales de nuestros clientes.
Generador de plantillas
Crea una plantilla PDF con tus medidas y guías de diseño.
Artículos recientes
¿Puedo repetir un pedido que ya hice anteriormente?¿Puedo repetir un pedido que ya hice anteriormente? Sí. Si quieres volver a realizar un pedido que ya hiciste anteriormente, puedes hacerlo de nuevo.…Cantidades y unidades de productos de impresión.Cantidades y unidades La cantidad que puedes pedir puede variar según el producto. En la ficha del producto podrás consultar las cantidades disponibles y…He recibido un pedido dañadoHe recibido un pedido dañado Si has recibido un producto o pedido dañado, contacta con Factoría de Tinta lo antes posible para comunicar la…Pedidos y pagosPedidos y seguimiento Si ya has realizado un pedido y quieres conocer su situación, la información disponible puede depender del estado del pedido y…Preguntas frecuentes (FAQ)Preguntas frecuentes — Factoría de Tinta En esta sección encontrarás respuestas a algunas de las dudas más habituales sobre nuestros productos, servicios, impresión y…